Hal pertama yang dapat menyebabkan brand Anda terlihat tidak profesional adalah akses website yang sulit dan seringkali mengalami server down. Perlu diketahui bahwa server yang selalu down ini dapat menurunkan atau bahkan menghilangkan minat konsumen terhadap bisnis Anda. Solusi untuk menghindari hal ini adalah dengan menyiapkan website yang mudah diakses dan dipahami oleh para pengunjung. Sering-seringlah melakukan evaluasi dan update terhadap website tersebut agar terhindar dari permasalahan teknis.
Selain ketidak mudahan dalam mengakses website, terlalu banyak penggunaan warna juga menyebabkanbrand Anda terlihat sebagai sesuatu yang tidak serius atau dalam kata lain tidak mencerminkan sesuatu yang seharusnya menjadi identitas Anda. Pemilihan warna ini sebaiknya perlu dipertimbangkan baik-baik mengingat salah satu hal yang dapat menarik perhatian orang-orang adalah visualisasi. Sebenarnya bisa saja Anda menggunakan banyak warna. Akan tetapi, harus memperhatikan substansi dari bisnis apa yang akan Anda usung dan bagaimana branding yang Anda inginkan.
Tak hanya warna, pemilihan font ini adalah hal yang sangat penting mengingat sebagian besar konten atau bahkan logo memiliki font tertentu untuk menggambarkan identitas suatu brand. Nah, untuk menghindari pandangan orang dan ketidaktertarikan orang terhadap bisnis Anda, coba pikirkanlah untuk memilih font yang simpel dan elegan di waktu bersamaan. Padu padankan warna dan font dengan baik agar Anda memeroleh hasil yang sesuai dengan harapan.
Baca juga: Strategi Membangun Bisnis Laundry Walaupun Bekerja Full-Time (Bagian 2)
Penggunaan gambar atau foto adalah hal yang sangat krusial, karena biasanya orang akan melihat gambar terlebih dahulu daripada tulisan. Oleh sebab itu, hindarilah penggunaan gambar atau foto-foto yang tidak profesional, contohnya foto selfie. Pilihlah foto-foto yang relevan dan mewakili makna-makna tertentu, sehingga orang cenderung akan lebih penasaran dengan substansi konten yang Anda bagikan tersebut.
Jika bagi Anda membaca pesan dan pertanyaan seorang diri adalah hal yang sulit dan cukup menyita waktu, rekrutlah seorang admin agar pesan-pesan tersebut dapat terbalas. Jika Anda membiarkan pesan-pesan tersebut, Anda akan lebih mudah untuk kehilangan peluang. Oleh sebab itu, sebisa mungkin jawablah pertanyaan atau pesan dari konsumen agar brand Anda memiliki citra yang cukup baik dalam hal pelayanan customer.